7号桌的宫保鸡丁刚刚起锅,
就看到3号桌的菜单:
“还有一份宫保鸡丁!”
求厨师的 阴影面积 ?
跟邻桌差不多时间来的,
邻桌的10个菜都上齐了,
我的菜一个也没有上!
求顾客的 愤怒指数 ?
以上两个案例代表着一类现象级餐饮出品问题:
时间管理 不科学!
如果,先后点的两份宫爆鸡丁被提前整合到了一起。
那么,厨师可以用一份时间炒出两份宫保鸡丁!
如果,相邻两桌的菜单可以交替制作、交替上菜。
那么,任何一个顾客都不会受到冷落!
如果,这两种假设可以 变为现实?
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传统的出品方式会按照下方1,2,3,4,5,6的顺序,做完一桌菜再做另一桌菜。这无疑会导致排在后面的005号桌长时间无菜可上,顾客势必焦急难耐。
如果,有了一套智能的后厨出品系统!
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1.智能排序
原始的做完一桌菜再做另一桌,被调整为做完3号桌的第一道菜再做4号桌的第一道菜,以此类推····
系统会根据点单情况,
按照相邻桌交替制作的原则,
自动排列菜品制作顺序,
厨师只需按推荐顺序自上到下依次出品即可。
有效的避免了顾客久等无菜的情况!
2.合并相同菜品
003号桌和006桌都点了排骨,两份排骨被自动合并到了一起,供厨师一次性制作
遇到多桌位选择了同一菜品,
系统自动将合并相同菜品,
点击该菜品即可查看对应点餐桌位。
有效的避免了厨师多次制作同一菜品的情况!
3.超时提醒
003号桌和006号桌显示超时,厨师需加快相应菜品的制作进度
系统配置超时提醒,
上菜间隔超过提前设定的等待时长,
系统会自动提示厨师加快进度。
有效的减少了顾客的等待时间!
据权威数据调查:
92.5%的消费者无法忍受20分钟以上的等待时间
悬挂式触摸屏作为功能载体
让出品操作更加简单
智能化的时间管理
让后厨出品有条不紊
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